ISO9001是由TC176(质量管理体系技术委员会)制定的国际标准,由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750转化而来,是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家和地区超过75万家组织正在使用这一框架。
通俗的来讲,ISO9001质量管理体系的目的在于强化品质管理,增进顾客满意,提高企业效益。通过ISO9001认证,已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。