CS2资质认证对企业改进创新提出了一定的要求，主要体现在持续改进和知识管理两个方面。
持续改进方面，要求企业识别改进机会，对改进内容进行策划和实施。企业要建立改进识别机制，建立改进建议收集和反馈渠道。对收集到的改进建议进行研究分析，判断其可行性。对可行的改进项制定相应的改进计划并按计划推进实施，改进完成后要对改进成果进行评价。企业要建立改进相关的管理制度，提供近一年的改进相关记录作为资质认证审核的证据。审核要考察企业近三年的改进数量和改进项的完成情况。
知识管理方面，要求企业对知识管理、存储、共享等，建立知识管理相关的制度和机制。企业要对优秀的项目案例进行总结和积累，重视知识产权，保护好自己的知识产权，不侵犯别人的知识产权。企业要建立知识库对知识进行积累，对纳入知识库的内容要进行评审，不断优化改进知识，使知识库成为企业的重要资产。企业要提供近一年知识管理的相关记录作为评估审核的依据，评估要考察企业对知识的管理和对知识的使用情况。
